Verantwortungsvolles Spielen

Wir nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst. Bei Royal Club setzen wir auf Spielerschutz und klare Kontrollmöglichkeiten, damit Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern können. Unser Ziel ist, Ihnen eine sichere Umgebung zu bieten, in der Unterhaltung und Verantwortungsbewusstsein zusammengehen.

Unsere Grundsätze zum Schutz der Spieler

Wir handeln nach einfachen Prinzipien: Prävention, Transparenz und Unterstützung. Wir informieren offen über Risiken, stellen technische Werkzeuge zur Verfügung und reagieren auf Hinweise zu problematischem Spielverhalten. Alle Maßnahmen dienen dazu, Sicherheit und Selbstkontrolle zu fördern.

Aktivitäts‑Kontrolltools

Limits für Einzahlungen

Spieler können jederzeit Einzahlungsgrenzen festlegen. Verfügbar sind Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits. Beispielwerte zur Orientierung: Tageslimit €10 - €500, Wochenlimit €50 - €2.000, Monatslimit €200 - €5.000. Limits lassen sich im Konto-Bereich einstellen und sofort aktivieren.

Verlustlimits und Sperren

Neben Einzahlungsgrenzen bieten wir Verlustlimits und eine Withdrawal‑Lock‑Option zur zusätzlichen Kontrolle. Verlustlimits begrenzen den Betrag, den Sie innerhalb eines festgelegten Zeitraums verlieren dürfen. Diese Einstellungen schützen vor unkontrollierten Verlusten.

Zeitlimits, Spielpausen und Selbstausschluss

Für kurzfristige Pausen stehen Funktionen wie Reality Check und Spielpausen zur Verfügung. Selbstausschluss ist ebenfalls möglich und kann zeitlich begrenzt (z. B. 24 Stunden, 1 Woche, 6 Monate) oder dauerhaft eingerichtet werden. Während des Selbstausschlusses ist der Zugang zum Konto gesperrt.

Woran Sie problematisches Spielverhalten erkennen

Sie denken ständig an das Spielen oder planen Ihre nächsten Einsätze.
Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder Freizeitaktivitäten wegen des Spiels.
Sie setzen mehr Geld ein, um Verluste wieder auszugleichen.
Sie leihen Geld oder verheimlichen Ihr Spielverhalten vor anderen.
Sie fühlen sich nach dem Spielen häufig unruhig, gereizt oder depressiv.

Tipps für kontrolliertes Spielen

Ein paar einfache Gewohnheiten helfen, das Spielen im Rahmen zu halten:

Setzen Sie feste Einzahlungslimits und halten Sie sich daran.
Planen Sie Spielzeit und Pausen im Voraus.
Vermeiden Sie das Spielen, wenn Sie gestresst oder emotional belastet sind.
Behalten Sie Ihre Ausgaben im Blick und prüfen Sie regelmäßig Ihr Konto.
Sprechen Sie mit Freunden oder Familie, wenn Sie Bedenken haben.

Professionelle Hilfe und Beratungsstellen

Wenn Sie oder eine nahestehende Person Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an lokale Suchtberatungsstellen, nationale Hotlines oder Ihren Hausarzt. Es gibt vertrauliche und professionelle Angebote in ganz Österreich, die bei der Einschätzung und Behandlung von Spielsucht helfen. Für erste Schritte können Sie auch unseren Support kontaktieren.

Kontakt

Zum Einstellen von Limits oder bei Fragen nutzen Sie den Konto‑Bereich oder unseren Live‑Chat. Sie können uns außerdem per E‑Mail erreichen: [email protected]. Wir unterstützen Sie gern diskret und schnell.